اگر مبلغ از حساب شما کم شده، اما اشتراک فعال نشده‌است، طبق اعلامیه بانک مرکزی تا 72 ساعت کاری صبوری کنید تا مبلغ از سمت بانک به حساب شما بازگشت داده شود. اگر مبلغ به حساب شما بازنگشت، ابتدا از شماره 29911 تراکنش را پیگیری کنید و در صورت حل نشدن، مشکل خود را در ساعات 9 صبح تا 5 بعد از ظهر با تیم پشتیبانی آپارات کودک در میان بگذارید.
این مقاله مفید بود؟
لغو
خیلی ممنون!